Zusätzliche telefonische Wahl - Büroausstattung - 2019

Yealink SIP-T23P Desktop IP-Telefon mit PoE (Unboxing und Review) (Juni 2019).

Anonim

Eine Nebenstellennummer kann gefunden werden, wenn Sie eine große Firma anrufen, die eine gemeinsame Telefonnummer hat. In diesem Fall müssen Sie zur Verbindung mit der erforderlichen Abteilung die entsprechende Kurznummer hinter der Hauptnummer eingeben. In diesem Fall hängt die Kommunikationsmethode davon ab, welchen Telefontyp Sie verwenden.

Anweisung

1

Wählen Sie die Haupttelefonnummer der Firma. Warten Sie auf die Antwort auf den Anruf und hören Sie auf den Anrufbeantworter. In der Regel finden Sie am Ende der Nachricht eine Liste der wichtigsten Erweiterungen, sodass Sie die Genauigkeit der für Sie aufgezeichneten Nachricht vergleichen können. Warten Sie, bis Sie aufgefordert werden, die gewünschte Kurznummer zu wählen.

2

Stellen Sie Ihr Telefon in den Wähltonmodus. Dies ist erforderlich, da TK-Anlagen den Tonmodus verwenden, um Anrufe an ein bestimmtes Telefon umzuleiten. Drücken Sie die Taste mit einem Sternchen an Ihrem Gerät, die sich unter den Hauptwahltasten befindet. Einige Geräte verfügen außerdem über eine spezielle Taste "Pulse-Tone", mit der das Telefon von einem Modus in einen anderen wechselt. Denken Sie daran, dass, wenn Ihr Gerät anfänglich im Tonmodus arbeitete, Sie nichts ändern müssen.

3

Warten Sie einige Sekunden, bis das Telefon in den neuen Wählmodus wechselt. Geben Sie die Nebenstellennummer ein, die Sie anrufen möchten. Gleichzeitig sind charakteristische kurze Signale verschiedener Frequenzen zu hören, die ein erfolgreiches Umschalten in den Tonmodus anzeigen.

4

Warten Sie auf die Antwort und stellen Sie sicher, dass die TK-Anlage Sie korrekt mit der richtigen Person verbindet. Es gibt Fälle, in denen die automatische Umschaltung nicht funktioniert und das System Sie mit einer anderen Nebenstelle verbindet. Bitten Sie in diesem Fall die antwortende Sekretärin oder einen anderen Mitarbeiter, Ihren Anruf an die gewünschte Nebenstellennummer umzuleiten. In der Regel wird eine solche Anfrage mit Verständnis behandelt, da dieses Problem häufig vorkommt.

5

Rufen Sie keine Nebenstellen von einem Mobiltelefon aus an. Erstens ist es ziemlich teuer, weil Sie eine Festnetznummer anrufen müssen. Zweitens dauert ein Gespräch mit einem Anrufbeantworter manchmal sehr lange, und manchmal beinhaltet der Preis des Anrufs auch das Umschalten auf die Nebenstellennummer, wodurch die Verbindung möglicherweise unterbrochen wird, weil auf Ihrem Konto kein Geld vorhanden ist. Drittens können Sie nicht bei allen Mobiltelefonen eine Verbindung zu einer Nebenstelle herstellen, die im Tonmodus arbeitet.